Informácie o ochrane osobných údajov pri používaní aplikácie Obce Plášťovce “ SMART-Z ”

1. Aké údaje sú zaznamenávané, ako sú použité a na akú dobu sú uložené? 

1. Správa kontaktných údajov: Po prihlásení sa do aplikácie pomocou vašich prihlasovacích údajov budú spracúvané nasledujúce údaje:

- e-mailová adresa dotknutej osoby - v prípade prihlásenia (voliteľné)

- Profilová fotka dotknutej osoby- Prihlásenie do služby Google alebo Facebook (voliteľné)

- Meno dotknutej osoby - prihlásenie do služby Google alebo Facebook (voliteľné)

- Meno dotknutého hráča - Výsledok si uložíte na konci hry, pre ktorý môžete zadať akékoľvek meno (voliteľné)

- Skóre dotknutej osoby - agregácia získaných bodov na konci hry

- Dátum a čas hry dotknutej osoby - Dátum a čas ukončenia hry

– Poloha dotknutej osoby - Ak je povolená geolokácia (voliteľné)

 Účel správy údajov: V prípade potreby kontaktovanie dotknutej osoby a poskytnutie všeobecných informácií alebo pomoci.

Tieto údaje sú uložené na našich serveroch po dobu 2 rokov od posledného použitia aplikácie a opierajú sa o Článok 6 (1) b) zákona GDPR (ochrana osobných údajov).

2. Pri používaní aplikácie: Po prihlásení a počas používania aplikácie budú spracúvané nižšie uvedené  údaje:

- e-mailová adresa dotknutej osoby - v prípade prihlásenia (voliteľné)

- Profilová fotka dotknutej osoby- Prihlásenie do služby Google alebo Facebook (voliteľné)

- Meno dotknutej osoby - prihlásenie do služby Google alebo Facebook (voliteľné)

- Meno dotknutého hráča - Výsledok si uložte na konci hry, pre ktorý môžete zadať akékoľvek meno (voliteľné)

- Skóre dotknutej osoby - agregácia získaných bodov na konci hry

- Dátum a čas hry dotknutej osoby - Dátum a čas ukončenia hry

– Poloha dotknutej osoby - Ak je povolená geolokácia (voliteľné)

Tieto údaje sú potrebné za účelom:

Cieľom aplikácie je umožniť samostatnú obsluhu, tzn. schopnosť používateľa plnohodnotne používať aplikáciu. Aplikácia je tiež prostriedkom, ktorý umožňuje obci Plášťovce udržiavať kontakt so svojimi návštevníkmi a zobrazovať im relevantné ponuky a ďalšie kroky za účelom udržiavania výhodného vzťahu. Za týmto účelom potrebuje obec zaznamenávať a spracúvať údaje o používaní aplikácie používateľom a takto zozbierané údaje použiť na technickú analýzu a individuálne prispôsobenie aplikácie.

Tieto údaje sú uložené na našich serveroch po dobu 2 rokov od posledného použitia aplikácie a opierajú sa o Článok 6 (1) a) alebo b) zákona GDPR (ochrana osobných údajov) .

2. Povolenia 

Aby mohla aplikácia fungovať na vašom zariadení, potrebuje prístup k rôznym funkciám a údajom v tomto zariadení. K tomu je potrebné, aby ste udelili určité povolenia (Článok 6 (1) a) zákona GDPR (ochrana osobných údajov).

Tieto povolenia sú nastavené rôzne u každého výrobcu. Jednotlivé povolenia môžu byť napríklad kombinované do kategórií, pričom môžete udeliť povolenie iba pre kategóriu ako celok.

Vezmite prosím do úvahy, že ak odmietnete udeliť súhlas pre jednu alebo viac povolení, môže sa stať, že nebudete mať prístup k úplnému rozsahu funkcií, ktoré naša aplikácia ponúka.

V prípade, ak ste povolenia udelili, budeme ich používať iba v rozsahu definovanom nižšie:

Údaje o polohe 

Aplikácia potrebuje informácie o vašej aktuálnej polohe preto, aby vám mohla posielať relevantné ponuky a komunikáciu. Okrem toho používa Obec Plášťovce tieto údaje, v anonymizovanej forme, aj na sledovanie kvality siete a na pomoc pri zlepšovaní služieb, ktoré sú vám poskytované. Údaje o polohe pre účely marketingu sú zbierané z vášho zariadenia iba vtedy, ak ste si zvolili možnosť prijímania individuálne prispôsobených ponúk a komunikácie a udelili ste príslušný súhlas na vašom zariadení.

Komunikácia prostredníctvom internetovej siete 

Aplikácia potrebuje prístup k internetu prostredníctvom siete Wi-Fi alebo mobilnej dátovej siete pre účely aktualizácií v reálnom čase v súvislosti s vaším využívaním poskytovaných služieb.

Videokamera 

Aplikácia môže potrebovať prístup k videokamere pre účely skenovania QR kódov. Povolenie pre videokameru je požadované až pri prvom pokuse používateľa nasnímať QR kód. Tieto údaje nie sú posielané serverom, ani ukladané na serveroch, obce Plášťovce ani žiadnych zmluvných partnerov v oblasti spracúvania údajov.

Fotografie / médiá / súbory / uložené súbory 

Aplikácia môže potrebovať prístup k Fotografiám / Médiám / Súborom / Uloženým súborom pre účely stiahnutia a uloženia relevantných súborov.  Tieto povolenia sú požadované, podľa potreby, keď používateľ vykoná príslušnú operáciu. Tieto údaje nie sú posielané serverom, ani ukladané na serveroch, obce Plášťovce ani žiadnych zmluvných partnerov v oblasti spracúvania údajov.

3. Budú moje používateľské návyky hodnotené, napr. pre účely reklamy alebo sledovanie (tracking)? 

Vysvetlenia a definície: 

Chceme, aby ste našu aplikáciu používali s radosťou a aby vám naše produkty a služby priniesli úžitok. Vaše používateľské návyky analyzujeme na báze anonymizovaných alebo pseudonymizovaných údajov, aby ste mohli nájsť produkty, ktoré vás zaujímajú, a aby bolo pre vás požívanie našej aplikácie čo najpríjemnejšie. My alebo spoločnosti, ktoré sme poverili spracúvaním údajov, tvoríme profily používania v rozsahu, ktorý povoľujú právne predpisy. Pomocou týchto údajov nie je možné spätne vás priamo identifikovať. Nasledujúce informácie by vás mali vo všeobecnosti informovať o rôznych účeloch spracúvania údajov. Vo svojich nastaveniach ochrany osobných údajov si môžete meniť nastavenie súhlasu s jednotlivými nástrojmi, alebo podľa potreby upraviť ich používanie. Tie nástroje, ktoré sú potrebné na plnenie účelu aplikácie, nie je možné odmietnuť. 

Meranie dosahu na interných platformách (potrebné) 

Účelom merania dosahu je štatisticky určiť intenzitu používania aplikácie a počet používateľov, ako aj získať porovnateľné číselné údaje pre všetky zapojené služby. Jednotliví používatelia nie sú v žiadnom momente identifikovaní. Vaša totožnosť je vždy primerane chránená.

Zlepšovanie technickej kvality aplikácie (potrebné) 

Pre účely merania kvality programovania aplikácie alebo zaznamenania porúch a ich príčin sú analyzované sekvencie programu a používateľské návyky. Jednotliví používatelia nie sú identifikovaní.

Profily za účelom prezentácie aplikácie zameranej na používateľa (potrebné) 

Za účelom neustále zlepšovať aplikáciu využívame aj udalosti zaznamenané v rámci sledovania udalostí (event tracking). Tieto udalosti spätne identifikujú vašu navigáciu v aplikácii. Analýza vašej navigácie nám umožní získať prehľad o modeloch používania aplikácie, čo nám následne umožní zistiť prípadné problémy v rámci skúsenosti používateľov a zlepšiť aplikáciu príslušným spôsobom.  Jednotliví používatelia nie sú v žiadnom momente identifikovaní.

Profily za účelom individuálne prispôsobených odporúčaní (voliteľné-súhlas) 

Obec Plášťovce poskytuje individuálne prispôsobené odporúčania kam kliknúť a aké kroky vykonať v súvislosti s produktom. V rámci tohto procesu vytvorí poskytovateľ služieb pseudonymizovaný profil udalostí, ktoré ste spustili v aplikácii Systém zobrazuje obsah alebo informácie, ktoré zodpovedajú vášmu profilu. V žiadnom momente nedochádza k identifikovaniu jednotlivých používateľov ani k použitiu osobných údajov pre účely profilu.

1. Potrebné nástroje 

Tieto nástroje sú potrebné na to, aby ste mohli prechádzať stránky a používať základné funkcie. Umožňujú základné funkcie, ako napríklad prístup k zabezpečených oblastiam aplikácie, spravovanie vašich služieb, atď. Právnym základom pre tieto nástroje je Článok 6 (1) b) zákona GDPR (ochrana osobných údajov). Nástroje technickej analýzy na interných platformách sú potrebné na to, aby nám umožnili vykonávať technickú analýzu a meranie dosahu, ktoré využívame na to, aby sme našu aplikáciu pre vás neustále rozvíjali a zlepšovali.

2. Externé nástroje analýzy (voliteľný súhlas) 

Tieto nástroje nám pomáhajú lepšie porozumieť tomu, ako sú naše aplikácie používané. Nástroje analýzy používame napríklad na určenie počtu jednotlivých používateľov aplikácie a na analýzu modelov používania aplikácie a interakcie používateľov na základe anonymných a pseudonymných údajov, ktoré sú následne využívané na to, aby sme lepšie porozumeli potrebám našich zákazníkov. Právnym základom pre tieto nástroje je Článok 6 (1) a) zákona GDPR (ochrana osobných údajov.

3. Reklama a Marketingové nástroje

Rozsah: Názov dotknutej osoby, e-mailová adresa alebo telefónne číslo.

Účel správy údajov: Na zasielanie marketingových reklamných správ dotknutej osobe.

Právny základ pre spracúvanie údajov: Podľa článku 6 ods. 1 písm. A) GDPR súhlas dotknutej osoby.

Termín na vymazanie údajov: Kým nebude odvolaný súhlas dotknutej osoby.

Počas správy údajov zasiela kontrolór údajov reklamné správy a priame marketingové dotazy dotknutej osobe prostredníctvom komunikačných kanálov, ktoré si dotknutá osoba zvolila (napr. Zasielanie správ, obchodných ponúk, posudzovanie finančných potrieb atď.).

„ Facebook (Marketing): 

Naša aplikácia využíva Facebookové služby Customer Audience a Facebook Pixel za účelom optimalizácie reklamy, ktorú vám zobrazujeme, v prípade, ak ste udelili potrebný súhlas pre Facebook. Viac informácií o týchto Facebookových službách a informácie o ochrane súkromia od spoločnosti Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko (“Facebook”) nájdete pod odkazom https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Facebookový pixel v našej aplikácii zistí, či ste prihlásený do používateľského účtu siete Facebook, a následne použije tento účet na prenos zozbieraných používateľských údajov do spoločnosti Facebook pre účely analýzy a marketingu. Priamo prostredníctvom siete Facebook si môžete pozrieť a/alebo vypnúť spôsob, ktorým Facebook zbiera, ďalej spracúva a používa tieto údaje.

Facebookový pixel je kód, ktorý prenáša do spoločnosti Facebook nasledujúce údaje:

• údaje o hlavičke HTTP (k týmto údajom patrí aj IP adresa, údaje o prehliadači, umiestnenie úložiska stránky, dokument, stránka URL a používateľský agent prehliadača, ako aj dátum a čas použitia)
• Špecifické údaje pixelu; patrí k nim ID pixelu vrátane vášho Facebookového ID (tieto údaje sú používané na pripojenie udalostí ku konkrétnemu reklamnému Facebook účtu a ich pridelenie používateľovi siete Facebook)
• Dodatočné informácie o návšteve našich stránok, štandardné a používateľom definované dátové udalosti.

• Odoslané objednávky (predajné transakcie)
• Dokončené registrácie a skúšobné odbery
• Vyhľadávané produkty, prezerané informácie o produktoch

Vyššie uvedené spracúvanie údajov sa týka iba používateľov, ktorý majú účet na sieti Facebook. Prehrávanie reklamy na Facebookových (partnerských) stránkach na základe služby Customer Audience nemá vplyv na používateľov, ktorí nie sú členmi Facebooku.

Ak nie je možné používateľovi Facebooku prideliť Facebookový ID kód, Facebook zaradí tohto používateľa do cieľovej skupiny (Custom Audience) na základe akýchkoľvek nami určených relevantných pravidiel. Takto získané informácie používame na prezentovanie reklamy spoločnosti Obce Plášťovce, 935 82 Plášťovce 345 na Facebookových (partnerských) stránkach.

Ďalšie informácie spolu s možnosťami nastavovania ochrany osobných údajov v súvislosti s reklamnými účelmi môžete nájsť v smernici o ochrane súkromia spoločnosti Facebook na adrese https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/. „

5. Kde môžem nájsť informácie, ktoré sa týkajú mňa? 

Tieto informácie o ochrane osobných údajov poskytujú prehľad bodov, ktoré sa týkajú spracúvania vašich údajov spoločnosťou Obce Plášťovce, 935 82 Plášťovce 345, plastovce@plastovce.sk  v tejto aplikácii.

Ďalšie informácie, vrátane informácií o ochrane údajov pre konkrétne produkty, nájdete na adrese www.plastovce.sk .

6. Kto je zodpovedný za spracúvanie údajov? Na koho by som sa mal obrátiť v prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov v Obec Plášťovce, 935 82 Plášťovce 345? 

Osobnyudaj.sk koná ako prevádzkovateľ údajov. V prípade akýchkoľvek otázok sa prosím na nás.

7. Aké mám práva? 

Máte právo

1. Požiadať o informácie o kategóriách dotknutých osobných údajov, účeloch spracúvania údajov, všetkých príjemcoch údajov, a predpokladanej dobe uloženia údajov (Článok 15 zákona GDPR (ochrana osobných údajov));
2. Požiadať o nápravu alebo doplnenie nesprávnych alebo neúplných údajov (Článok 16 zákona GDPR (ochrana osobných údajov));
3. Kedykoľvek svoj súhlas odvolať s účinnosťou do budúcnosti (Článok 7 (3) zákona GDPR);
4. Vzniesť námietku proti spracúvaniu údajov na základe oprávnených záujmov, z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie (Článok 21 (1) zákona GDPR);
5. Požiadať o výmaz údajov v určitých prípadoch podľa Článok 17 zákona GDPR – najmä ak údaje nie sú naďalej potrebné v súvislosti s účelmi, pre ktoré boli zbierané, alebo sú spracúvané nezákonným spôsobom, alebo odvolať svoj súhlas podľa vyššie uvedeného bodu (c) alebo vzniesť námietku podľa vyššie uvedeného bodu (d);

6. Požiadať, za určitých okolností, o obmedzenie údajov, v prípadoch, keď výmaz nie je možný alebo keď je povinnosť výmazu sporná (Článok 18 zákona GDPR  (ochrana osobných údajov));

7. Na prenosnosť údajov, tzn. môžete údaje, ktoré ste nám poskytli, získať v bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, ako je CSV, a môžete, podľa potreby, preniesť tieto údaje niekomu inému (Článok 20 zákona GDPR (ochrana osobných údajov);

8. Podať sťažnosť kompetentnému dozornému orgánu v súvislosti so spracovávaním údajov. (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk).

8. Komu Obec Plášťovce so sídlom 935 82 Plášťovce 345 poskytuje moje údaje? 

Sprostredkovateľom, tzn. spoločnostiam, ktoré pre nás spracúvajú údaje v rámci právne definovaného rozsahu, Článok 28 zákona GDPR (ochrana osobných údajov) (poskytovatelia služieb, agenti). V takom prípade je spoločnosť, Obec Plášťovce so sídlom 935 82 Plášťovce 345  tiež naďalej zodpovedná za ochranu vašich údajov.

Partnerom, s ktorými spolupracujeme, ktorí, na vlastnú zodpovednosť, poskytujú služby vám alebo v nadväznosti na vašu zmluvu s obcou Plášťovce so sídlom 935 82 Plášťovce 345. Takto je to v prípade, ak si objednáte služby týchto partnerov od nás, ak udelíte súhlas s účasťou partnera, alebo ak partnera angažujeme na základe povolenia zo zákona.

Z dôvodu zákonnej povinnosti: V niektorých prípadoch sme zo zákona povinní poskytnúť určité údaje štátnemu orgánu, ktorý o tieto údaje požiada.

9. Kde sú spracúvané moje údaje? 

Vo všeobecnosti platí, že vaše údaje budú spracúvané na Slovensku a v Maďarsku.

Ak, vo výnimočných prípadoch, sú vaše údaje spracúvané aj v krajinách mimo Európskej únie (tzn. v tretích krajinách), deje sa tak iba vtedy, ak ste k tomu udelili výslovný súhlas, ak je to nevyhnutné k poskytovaniu našich služieb pre vás, alebo ak to nariaďuje zákon (Článok 49 zákona GDPR (ochrana osobných údajov)). Okrem toho sú vaše údaje spracúvané v tretích krajinách iba vtedy, ak existujú opatrenia, ktoré zabezpečujú primeranú úroveň ochrany údajov (napr. rozhodnutie komisie Európskej únie  o primeranosti alebo primerané záruky, Článok 44 a nasledujúce články zákona GDPR (ochrana osobných údajov).

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov bolo naposledy aktualizované 16.4.2021.